客戶個案

Make the Right Choice

Make the right choice 選擇合適的 一位教會的客戶希望升級至新版本,在溝通過程發現他們正使用的是 Quantum 版本,然而日常處理帳務只採用了最基本的 General Journal 入帳模式,Quantum 版本內獨有的功能完全沒有利用到。類似個案我們見過不少,不少教育、宗教團體、非弁利機構曾被游說或誤導選購 Non-profit 版本,其實早在2015年版已沒有 Non-profit、Distribution、Manufacturing、Construction 版本,這 4 個功能版本已被統一歸納在 Quantum 版本內,除非客戶有需要利用 Manufacturing、 Distribution 及 Construction 的特殊功能或用戶數量超過 5 個,否則 Non-profit 的機構實在無需要選購 Quantum 版本。要讀取 Quantum 版本的資料夾,就必需購買 Quantum 系統才可讀回,客戶在這升級上是別無選擇,只可多花錢購買 Read more…

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Sage 50 Peachtree Free Upgrade

Sage 50 Peachtree 免費舊換新計劃 這些年來,我們一直聽取客戶意見,不斷提升我們的服務。由即時電話支援至遠端實時協助;由班制課程至客戶訂製專屬課程;我們有幸做了牽頭的團隊。在衆多客戶難題中,發現最傷客戶腦筋往往是遇到要將系統安裝、升級 、資料處理…………雖然 Sage 50 Peachtree 每年一個新版本,但客戶可能相距多個版本才升級,客戶都擔心多年的資料可否保留、如何將資料格式升級等問題。為了讓客戶真正體驗我們專業的服務,我們為客戶提供了「Sage 50 Peachtree 免費舊換新計劃」,只要提供現有產品序號,配合實地安裝,便可獲取新系統一套,詳情請致電:2332 1936

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Backup & Restore

資料夾備份與還原 Sage 50 US 系統內置備份及還原功能,除了日常備份作用以外,在你更換電腦時亦需要採用,只要簡單幾個步驟便可完成,我們亦可透過電話給予客戶指導,亦可提供教學短片予客戶參考及隨時重溫。如客戶未能獲得實質支援,相反還被要求再付額外費用上課學習,這些取巧謀利的手法,只會令客戶在操作上處處碰壁。 如有查詢,請致電 2332 1936

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Excel 2010 has stopped working

Sage 50 US 用戶經常利用匯出功能將報表及資料匯出 Excel, 這是一個非常方便好用的功能。如果你正在使用的 Microsoft Office 是 2010 版本,就要留意在 2019 年 1 月 2 或以後更新後,有可能會導致 Excel 停止運作的錯誤訊息 (Microsoft Office has stopped working…….),大家便要將更新擋 (KB4461627) 移除來修正問題 。 詳細參考:https://support.microsoft.com/zh-hk/help/4461627/january-2-2019-update-for-excel-2010-kb4461627